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FR Cadeaux de vengeance insolites - Questions et réponses

L'expédition de vos produits est-elle légale ? Les cadeaux de vengeance humoristiques sont-ils autorisés ?

Oui ! L'engrais naturel – car c'en est un – est un produit courant. Nous utilisons du fumier de cheval ou de vache pur, tel quel, mélangé à de la paille et contenant toutes sortes de petites bêtes. C'est assez surprenant en été. La bouse de vache, d'ailleurs, est plutôt molle.

Mon anonymat sera-t-il préservé si j'envoie un cadeau de vengeance ?

Nous expédions depuis l'Allemagne avec une adresse de retour fictive. La discrétion est primordiale : il n'y a donc ni timbre, ni publicité, rien du tout. Les colis mal adressés ne pourront pas nous être retournés. Veuillez donc vérifier attentivement votre adresse ! 
Le colis sera déclaré comme cadeau d'une valeur de 3 € en cas de déclaration en douane. Il n'y a aucun frais supplémentaire ni pour l'expéditeur ni pour le destinataire.

Combien de temps faut-il prévoir entre la commande et la livraison ?

Nous expédions quotidiennement les jours ouvrables. L'expédition a lieu dans les deux jours suivant la réception du paiement, généralement le jour même. 
Livraison internationale : Au sein de l'UE, la plupart des cadeaux « vengeance » arrivent sous 5 à 10 jours.
La livraison hors UE prend 10 à 15 jours.

Comment savoir si le colis a été livré à mon ami ?

Le transporteur est le service postal. Une fois le colis remis, nous n'avons aucun contrôle sur son acheminement. Pour plus de sécurité, vous pouvez utiliser le suivi de commande, qui documente tous les détails du parcours et de la remise du colis.
Toujours rongé par l'angoisse et les insomnies ? Alors, appelez-le !

Puis-je ajouter un message à ma commande ?

Bien sûr, nous serons ravis d'ajouter un message personnalisé au cadeau. Il vous suffit de le saisir lors de votre commande. Soyez bref, évitez les propos haineux et privilégiez l'ironie si possible.

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