Întrebări frecvente

Este legală expedierea produselor voastre? Se pot trimite cadouri amuzante de răzbunare?

Da! Îngrășământul natural — căci despre asta e vorba — este o marfă obișnuită. Folosim faimoasele noastre cocoloașe de elefant, precum și bălegar curat de cal sau de vacă, așa cum iese din grămadă: un pic amestecat cu paie și cu tot ce se târăște și zboară. Turta de vacă e, de altfel, cam moale și miroase cel mai tare. Impresionante — și un succes — sunt găluștele noastre de elefant.
Expediem în fiecare zi lucrătoare. În țară, coletul pleacă în două zile de la plată, de obicei în aceeași zi. Cadourile mai mici de răzbunare sunt pe drum una-două zile, pachetele două-trei, iar trimiterile economice cam patru-cinci zile.
Străinătate: UE — mai ales Austria, Elveția etc.: 4–7 zile în Europa, lumea 7–14 zile.

Intern: Transportatorul este poșta. Odată predat coletul, nu mai avem influență asupra livrării — dar să se piardă ceva e extrem de rar. Scrump și inutil. Dacă totuși iese prost, ei bine: bălegar avem din belșug și trimitem înlocuitor …

Rămân anonim dacă trimit cuiva un cadou de bălegar?

Trimiterile către adrese din Germania merg într-un ambalaj exterior către cel care a comandat. Din partea noastră nu există nicio urmă prin care norocosul ne-ar putea identifica pe noi, pe producător sau pe comanditar. discreția e totul: nici etichetă de expeditor, nici ștampilă, nici materiale publicitare — absolut nimic.
Reexpediere: Urmărirea (recomandată) care s-ar putea adăuga e de prisos, pentru că la trimitere ai totul în mână.

Trimiteri în străinătate: Punem un expeditor fictiv și declarăm trimiterea ca dar în valoare de 3 € dacă e nevoie de declarație vamală. Fără costuri extra pentru comanditar sau destinatar — deși acesta din urmă ar regreta, i-ar plăcea să-i treacă taxele vamale primului.

Cât timp trebuie așteptat între comandă și livrare?

Expediem în fiecare zi lucrătoare. În țară, în două zile de la plată, de obicei în aceeași zi. Cadourile mai mici: una-două zile; pachetele: două; trimiterile economice: cam patru-cinci zile. Fără urmărire pleacă de obicei ca trimitere economică, dacă nu s-a convenit altfel.
Străinătate: UE — mai ales Austria, Elveția etc.: 4–7 zile în Europa, lumea 7–14 zile.

De unde știu că coletul a ajuns într-adevăr la ticălosul ăla?

Cadourile se pot reexpedia cu urmărire (recomandată), dar e complet inutil și scump. Tu le depui — știi că le-ai trimis.
De ce n-ar ajunge?

Încă neliniște chinuitoare și insomnie? Atunci sună-l pe ticălos și întreabă-l ce mai face …

Pot adăuga un mesaj la comandă?

Nicio problemă: trimiterea stă la îndemână în plic sau în cutie. La imprimantă: pune un bilet sau o etichetă de expediere cu salutări prietenești!